企业办公通讯解决方案专家

5G时代,通信将会成为企业数智化的重要变革力量。通信云专注于“移动转售+通信云+物联网”等通信及增值业务发展,以企业服务的各类场景为基础,在企业服务领域赋能更多的应用场景落地。通信云将企业服务场景与通信技术相互融合,形成差异化的创新通信服务,为企业级市场提供优质、完善、专业的企业通信云服务,满足新的市场需求。在未来,通信云将持续发力通信业务,努力构建5G时代企业数智化新模式,助力企业数智化转型升级。

服务架构



分布式微服务架构,业务处理与语音通信隔离,支持多终端访问入口和服务开放,支持公有云、专属云灵活部署,全方位监控运维安全稳定


服务特性

多终端入口

PC端多功能呼叫工作台,SIP话机联动接入,支持PC和手机端动态切换,支撑通话组件嵌入第三方系统

微服务框架

去中心化的分布式软件架构,业务系统高内聚低耦合,轻量级的通信原则保障整体服务稳定且弹性扩容

灵活部署

支持阿里云、腾讯云、华为云、亚马逊云等多云部署,支持本地化部署,数据支持本地存储和云端存储

稳定可靠

服务器资源监控、中间件监控、服务监控、业务监控、实时预警,多维度监控预警保障系统安全稳定运行服务价值

服务价值

通信过程全面数字化

通过数字化的通信能力时企业应用场景中的通信应用场景全面数字化

增值服务提效率

通过满足服务通信应用需求的多种增值服务提升企业的协同、营销、客服效率

云化服务降成本

免硬件部署、免运维、专属套餐服务,降低企业通信成本

通信管理控风险

通过智能化、数字化的能力对通信的过程进行管控,严控信息显露、客户外流,客服质量差等风险

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